В Україні набув чинності “Порядок організації роботи суб’єктів системи крові щодо залучення населення до добровільного безоплатного донорства крові та компонентів крові”, затверджений наказом МОЗ України від 26 березня 2026 року (№ 404).
Відтепер суб’єкти системи крові (центри крові та станції переливання крові) в межах затвердженої штатної чисельності матимуть відділ рекрутингу донорів крові.
Робота цього відділу буде спрямована на формування бази донорів, його працівники відповідатимуть за комунікацію з донорами, їхнє інформування, планування донацій та розвиток донорського руху.
Серед основних завдань:
- ведення та оновлення інформації про донорів та їх облік;
- залучення потенційних донорів;
- залучення донорів для здійснення повторних донацій на регулярній основі;
- запрошення донорів на донації відповідно до потреб системи крові;
- забезпечення зворотнього зв’язку з донорами.
Також кожен суб’єкт системи крові має розробити річний комунікаційний план: аналізувати потреби цільових аудиторій, працювати із соціальними мережами та медіа, залучати амбасадорів донорства, проводити просвітницькі кампанії та підтримувати зв’язок із донорами.
Окрема увага приділяється комфорту людей, які приходять здавати кров: навігації, облаштуванню приміщень, безбар’єрності, доброзичливому ставленню персоналу та нематеріальній мотивації донорів.
Фактично держава закладає новий підхід: донорство крові – це не лише медичний процес, а й системна комунікаційна робота та партнерство між центрами крові й суспільством.
Детальніше з ознайомитися з документом можна тут.
